この利用規約(以下、「本規約」)は、yogety(以下、「当方」)が提供するすべてのウェブサイト、プロダクト、ドキュメントその他一切の製品およびサービス「yogety」 (以下、総称して「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用する全てのお客様(以下「利用者」といいます。)当方との間で定めるものです。
第1条(本規約の適用範囲)
- 本規約は、利用者と本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
- 利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
- 本規約と本サービス説明等にて内容が異なる場合、本規約の規定が優先されるものとします。
第2条(定義)
本契約書上で使用する用語の定義は、次の通りとします。
(1)本サービス 当方が提供する予約サービス
(2)本サイト 本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイトの総称
(3)コンテンツ 本サイトにて掲載される情報の総称
(4)ユーザー 本サイトにて閲覧・予約を行う個人または法人
(5)インストラクター 本サービスに登録したヨガインストラクター
(6)利用者 ユーザー・インストラクターを含めた全てのお客様
(7)レッスン インストラクターが提供する講座
第3条(サービス内容)
- 当方は、本サイトにおいて、登録インストラクターの掲載、登録インストラクターによるレッスン情報・予約・キャンセルのサービスを提供します。
- 当方は、インストラクターにおけるコンテンツの提供・予約のみをユーザーに行うため、レッスン料金の支払いについては当事者間で行ってください。当方は、レッスン料金に関する紛争については一切関与いたしません。
- 本サービスの内容、仕様等は、事前の予告なく変更される場合があります。
第4条(利用方法)
- ユーザーは、当方所定の方法により、インストラクターのレッスンを予約することができます。
- キャンセルポリシーについては、詳細ページをご覧ください。
- ユーザーは、本サイトに記載のあるインストラクターのコンテンツを十分理解したうえで、ユーザーとインストラクターとの間のトラブルは、ユーザーとインストラクターの二者間で解決するものとし、ユーザーは当方に対し、異議申立て等迷惑をかけないことに同意します。ただし、当方は、本サービスの円滑な運営のために必要と当方が判断した場合には、ユーザーとインストラクターとの間のトラブル等に介入することができます。
第5条(予約のキャンセル)
- ユーザーは、本サイトを利用してレッスンの予約を成立させた後に当該予約のキャンセルを行う場合は、予約確定メールに記載のある予約内容照会画面のURLを利用し予約のキャンセル手続を行うものとします。なお、レッスンによってキャンセル手続の受付期限が異なりますので、ご注意ください。
- 前項に基づきキャンセル手続を行った場合、ユーザーは、本サイト上で掲示する規約やキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料をインストラクターに支払わなければなりません。支払方法は、キャンセルの旨をインストラクターに連絡した際に、インストラクターが指定する方法(振込手数料はお客さま負担)に従うものとします。ユーザーが前項に基づくキャンセル手続を行うことなく、予約に従ってレッスンを受講しなかった場合(無断キャンセル)も同様とします。なお、当方はインストラクターへのキャンセル料の支払いについて一切関与しません。
第6条(本サービス利用の際の環境設定)
利用者は、本サービスの利用にあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。また、一般的な文字表示(日本語表示)やメール等の諸設定を適切に設定して利用するものとします。設定が一般的でない場合には、動作結果やそれがもたらす諸影響に関し、当方は一切責任を負わないものとします。また、OSやLAN環境、利用者の利用機器の事情によって本サービスが正しく作動しない場合も同様とします。
第7条(サービスの中止・中断)
当方は、次の各号に該当する場合、利用者に事前の通知をすることなく本サービスの運営を中止又は中断することができます。この場合、本サービスの運営の中止又は中断により利用者に発生した損害については、当方は一切その責任を負わないものとします。
(1) 本サービスに関連するシステムの保守を定期的又は緊急に行う場合
(2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、落雷、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできなくなった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当方が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
当方は、本条第1項に掲げる事由にかかわらず、1か月の予告期間をもってユーザーに通知のうえ、本サービス全体の提供長期的に中断もしくは終了することができるものとします。
第8条(本サービスの変更、無保証)
- 当方は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。)がないことを保証しておりません。
- 当方は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、有償で提供される本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該本サービスの隠れた瑕疵により利用者に生じた損害を賠償する当方の責任の全部を免除するものではありません。
この場合の生じた損害の賠償は以下に定める金額を上限とします。
(1)有償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当方が当該利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額。
(2)無償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当方利用者が当該本サービスの利用に際して当該損害が発生した月に費消した回線費用の額。
第9条(通知または連絡の方法)
本サービスに関する当方から利用者への通知または連絡は、本サイト内の適宜の場所への掲示その他、当方が適当と判断する方法により行ないます。
本サービスに関する利用者から当方への通知または連絡は、本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当方が指定する方法により行っていただきます。
第10条(コンテンツの取扱い)
本規約において、「コンテンツ」とは、文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに送信、アップロードするなどして当方の管理するサーバーに保存させたコンテンツのことをいいます。
利用者は、すべてのコンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当方がかかる権利を取得することはありません。ただし、利用者は、本サービスの利用により、当方に対し、コンテンツを利用する権利を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当方はかかる利用権を取得します。
この場合、利用者は、コンテンツに関する著作者人格権を当方または当方の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。
利用者は、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。
ただし、当方および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。
第12条(個人情報について)
- 利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご本人に関する情報を当社に対して提供する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
- 当方は、予約完了後、ユーザーの名前・電話番号・メールアドレス等の連絡先といった個人情報をインストラクターに提供いたします。
- 個人情報は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととし、利用者はこれに同意します。
第13条(免責等)
- 本サービスの提供がプロバイダー等の第三者もしくはシステムのトラブルにより不可能となった場合には、当方は責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用にあたりユーザーが登録したメールアドレス等のユーザー連絡先に誤りがあり、レッスン予約完了その他本サービス利用に関する連絡がユーザーに届かなかった場合、当方はこのことから生じる損害を含め一切の責任を負わないものとします。
- 当方は、ユーザー及びインストラクターによるレッスンのキャンセル・中止について一切責任は負いません。
- 当方は、レッスン中の事故・事件、ユーザーの怪我などについて一切責任を負いません。
- 本サービス上にてユーザーが登録、発信する情報はユーザー自身の判断、責任に基づくものであり、内容の正確性、適法性について当方は何ら保証するものではありません。
- 当方は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザー、インストラクターまたは第三者との間において生じた連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 当サービスにおいて提供される情報等について、その正確性、完全性、有用性、合法性について保証するものではありません。 また、当方はユーザーが本サービスを利用して受講したレッスンについては一切の責を負わないものとします。
- 当方の債務不履行責任は、当方の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。 また、当方が債務不履行、不法行為に基づき、かつ当方に故意又は重過失がある場合、 当方はユーザーが直接の結果として現実に被った通常の損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。
- 当方は、利用者等のPC利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービスの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。
- 利用者の行為により、第三者から当方が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当方が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当方に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用および逸失利益を含む)を支払うものとします。
- 利用者が本サービスの利用に関連して当方に損害を与えた場合、利用者等の費用と責任において当方に対して損害を賠償(訴訟費用および弁護士費用を含む)するものとします。
- 当方は、本件サービスの提供に関連する一切の行為について、第三者に委託することができるものとします。なおこの場合、当方は当該第三者に本規約規定に定める当社の負う義務を遵守させるものとします。
第14条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。また、以下の記載事項をおこなわないことを保証します。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当方のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)当方または第三者の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を広く含みます。)を侵害する行為。
(6)他の利用者に関する個人情報等を収集、蓄積または提供する行為
(7)当方または他の利用者や第三者になりすます行為、または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
(8)レッスンの予約を不正に行う行為、又は虚偽の情報によりレッスンの予約を行う行為
(9) 同日程で複数のレッスンを予約するなど、予約通りの受講が不可能と認められるような予約を行う行為
(10)不当にレッスンをキャンセルする行為
(11)当方の承諾なく、本サービスを通じて又は本サービスに関連して行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
(12)本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(13)宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(14)面識のない異性との出会いを目的とした行為
(15)猥褻な行為を目的とした行為
(16)上記(1)から(15)のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
(17)その他、当方が不適切と判断する行為
前項に該当する行為が認められた場合、当方は、何らの通知をなくして当該利用者のレッスン予約を削除する等必要な措置をとることができるものとします。なお、当該措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当方は一切その責任を負わないものとします。利用者は当方、その他の第三者に損害を与えないよう細心の注意を払うようにし、万一、これらの者に損害を生じさせた場合、すべての法的責任を負うものとします。
第15条(利用制限および登録抹消)
- 当方は、以下の場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができ、必要かつ適切と判断する措置を講じます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)登録された連絡先に当方が連絡しても相当な期間返答がない場合
(4)その他、当方が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当方は、本条に基づき当方が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
ただし、当社は、利用者および第三者に対して、利用者その他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当社は、利用者および第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
第16条(広告の掲載について)
ユーザーは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当方またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当方によって随時変更されます。
第17条(利用規約の変更)
当方は、必要と判断した場合には、利用者ーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。当方は、本規約を変更するときは、その内容について当方所定の方法によりユーザーに通知し、その時点からその効力を生じるものとします。利用者は本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
かかる変更の内容を利用者の皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。
第18条(違約金及び損害賠償)
ユーザーが本規約に違反又は不正又は違法行為を行った事により当方に損害が生じた場合、その一切の損害(弁護士費用含む)を当方に賠償するものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
- 本サービスの利用者は、現在かつ将来にわたり反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。
- 本サービスの利用者が前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は、本サービスの提供を終了することができるものとします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(誠実協議)
本規約に定めのない事項が生じたときや、本規約の解釈に疑義を生じたときは、利用者と当方が誠意を持って協議し解決するものとします。
制定:2023年5月5日施行